AGB
1. Vertragsumfang und Gültigkeit
a. Vitaring Vertriebs GmbH erbringt den Verkauf und Handel von Waren aller Art und schließt Verträge grundsätzlich nur zu seinen eigenen Bedingungen mit Geschäftspartnern bzw. Kunden (nachfolgend als „Besteller“ bezeichnet) ab.
b. Abweichende Bedingungen des Bestellers gelten nur, wenn Vitaring Vertriebs GmbH diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt. Vertragsbedingungen, die der Besteller oder ein Dritter stellt, werden nicht Vertragsinhalt, selbst wenn Vitaring Vertriebs GmbH den Bedingungen nicht widerspricht. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen von Vitaring Vertriebs GmbH können im Internet unter http://www.vitaring.at/category/offiziell/informationen-ueber-vitaring-austria/agb/ in ihrer jeweils gültigen Fassung abgerufen werden.
2. Preise
a. Angebote von Vitaring Vertriebs GmbH stellen ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages dar. Sämtliche im Katalog, in der Preisliste, auf der Website oder in anderen Verlautbarungen von Vitaring Vertriebs GmbH ausgewiesenen Angebots- und Preisangaben sind freibleibend. Sie gelten nur, solange der Vorrat reicht.
b. Alle Gebühren und Steuern (insbesondere UST) werden aufgrund der jeweils gültigen Gesetzeslage berechnet. Falls die Abgabenbehörden darüber hinaus nachträglich Steuern oder Abgaben vorschreiben, gehen diese zu Lasten des Auftraggebers.
c. Vitaring Vertriebs GmbH informiert den Besteller über den Eingang seiner Bestellung. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Vitaring Vertriebs GmbH die Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch Mitteilung über die erfolgte Auslieferung oder durch schriftliche Auftragsbestätigung angenommen hat. Gesetzliche Widerrufs- oder Rücktrittsrechte des Bestellers bleiben hiervon unberührt. Der Vertrag wird von Vitaring Vertriebs GmbH gespeichert, ist dem Besteller jedoch nicht zugänglich. Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen.
d. Direktbesteller der Vitaring Vertriebs GmbH kann nur eine physische oder juristische Person sowie ein im Firmenbuch eingetragenes Unternehmen ohne eigene Rechtspersönlichkeit sein. Der Direktbesteller wird von Vitaring Vertriebs GmbH zertifiziert und als Geschäftspartner unter Vertrag genommen. Vitaring Vertriebs GmbH ist berechtigt, alle nötigen Angaben über die Identität und Bonität sowie die Rechts- und Geschäftsfähigkeit des Bestellers sowie den Nachweis für das Vorliegen einer Zeichnungs- oder Vertretungsbefugnis zu verlangen und einzuholen. Vitaring Vertriebs GmbH möchte nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Bestellern eingehen. Der Besteller versichert, dass er volljährig ist. Der Besteller hat dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen.
e. Die angegebenen Produktpreise sind unverbindliche und empfohlene Verbrauchspreise, d.h. sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Anfallende Kosten für den Versand trägt der Besteller lt. den Vorgaben auf der Preisliste. Bei Lieferungen außerhalb Österreichs wird die österreichische Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt. Eine mehrwertsteuerfreie Lieferung/Verrechnung ins Ausland wird nur nach schriftlicher Bekanntgabe der UID-Nummer und deren Prüfung auf ihre Gültigkeit durchgeführt. Die Verrechnung an Geschäftspartner erfolgt durch Vitaring Vertriebs GmbH.
3. Lieferung
a. Lieferungen erfolgen an die vom Besteller angegebener Postanschrift/Lieferanschrift. Eine Selbstabholung durch den Besteller ist nicht möglich, es sei denn, die Parteien treffen eine abweichende, schriftliche Vereinbarung.
b. Vitaring Vertriebs GmbH belastet den Besteller zusätzlich mit den in seinen Preislisten angegebenen Kosten für Versand, Verpackung und Versicherung, außer es wurden im beiderseitgem Einverständnis anderweitige Vereinbarungen getroffen (z.B. Partnervertrag).
c. Vitaring Vertriebs GmbH behält sich vor, bei Produktänderungen, Nichtverfügbarkeit der Ware oder verzögerter Lieferung durch den Hersteller eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen oder, falls dies nicht möglich ist, die Leistung nicht zu erbringen.
d. Liegt ein Fall der vorgenannten Klausel vor, so wird Vitaring Vertriebs GmbH den Besteller unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit oder verzögerte Lieferung informieren.
e. Bei Lieferverzögerungen wird Vitaring Vertriebs GmbH den Besteller unverzüglich darüber in Kenntnis setzen. Der Besteller ist in diesem Fall berechtigt, die Bestellung zu stornieren. Dieses Stornorecht endet, sobald VGGL dem Besteller mitteilt, dass die Ware wieder verfügbar ist.
f. Angaben über Liefertermine sind unverbindlich, es sei denn, es wird ein Termin von den Vertragsparteien ausdrücklich als verbindlich vereinbart. Bei Lieferungen an Orte außerhalb Österreichs kann die Lieferfrist 2 Wochen oder mehr betragen.
g. Arbeitskämpfe, hoheitliche Maßnahmen, Rohstoffverknappung, Verkehrsstörungen, ungewöhnliche Umstände u. ä. befreien Vitaring Vertriebs GmbH unabhängig davon, ob sie bei Vitaring Vertriebs GmbH oder bei den Zulieferern eingetreten sind, für die Dauer und im Umfang ihrer Auswirkungen und wenn sie zur Unmöglichkeit der Leistung führen, endgültig von der Lieferpflicht, es sei denn Vitaring Vertriebs GmbH hat diese Umstände zu vertreten. Der Besteller wird über diese Umstände unverzüglich informiert und eine erbrachte Gegenleistung wird unverzüglich erstattet.
h. Erfüllungsort für Leistungen von Vitaring Vertriebs GmbH ist der Sitz von Vitaring Vertriebs GmbH. Vitaring Vertriebs GmbH ist berechtigt, Produkte auch von einem anderen Ort aus zu versenden.
i. Lieferungen sind bei Eingang zu prüfen und Vitaring Vertriebs GmbH von Transportschäden oder Abweichungen vom vereinbarten Liefergegenstand unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen. Transportschäden sind außerdem unmittelbar beim Spediteur oder Zustelldienst geltend zu machen.
j. Wenn Geschäftspartner von Vitaring Vertriebs GmbH Lieferungen von Produkten an Endkunden vornehmen, so ist bei der Verpackung strikt nach den Verpackungsvorgaben vorzugehen.
4. Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt
a. Das Eigentum an der Ware geht erst mit vollständiger und dauerhafter Kaufpreiszahlung auf den Besteller über. Während der Dauer des Eigentumsvorbehalts ist der Besteller zum Besitz und vertragsgemäßen Gebrauch des Kaufgegenstandes berechtigt, solange er den Zahlungsverpflichtungen fristgerecht nachkommt. Die Geltendmachung dieses Eigentumsvorbehalts gilt nicht als Rücktritt vom Vertrag.
b. Handelt es sich bei dem Besteller um einen zertifizierten Geschäftspartner von Vitaring Vertriebs GmbH, gelten über Abs. a. hinaus die folgenden Bestimmungen: Der Besteller ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang zu veräußern. Verfügt er über die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware, so tritt er bereits jetzt hieraus resultierende Kaufpreisansprüche in Höhe des Rechnungswerts an Vitaring Vertriebs GmbH ab. Auf Verlangen ist diese Abtretung offenzulegen. Der Geschäftspartner von Vitaring Vertriebs GmbH nimmt die Abtretung hiermit an.
c. Soweit es nicht anders vereinbart ist, liefert Vitaring Vertriebs GmbH nur gegen Vorauskasse.
d. Soweit Lieferungen gegen Rechnung erfolgen, sind die ausgewiesenen Beträge binnen der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug fällig und zahlbar.
e. Soweit Lieferungen gegen Rechnung erfolgen, sind die ausgewiesenen Beträge binnen der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug fällig und zahlbar.
5. Verzug
Gerät der Besteller mit der Zahlung fälliger Forderungen in Verzug, so ist Vitaring Vertriebs GmbH berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen in Rechnung zu stellen und den Besteller für die Dauer des Zahlungsverzuges von weiteren Lieferungen auszuschließen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens ist nicht ausgeschlossen.
6. Einwendungen und Aufrechnung
a. Einwendungen gegen die Höhe einer Rechnung von Vitaring Vertriebs GmbH müssen schriftlich innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Rechnung vorgebracht werden. Gesetzliche Ansprüche, die auch nach Fristablauf geltend gemacht werden können, bleiben unberührt.
b. Die Aufrechnung des Bestellers mit Forderungen von Vitaring Vertriebs GmbH ist nur möglich mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Besteller nur dann geltend machen, wenn es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
7. Mängelrechte, Haftungsbeschränkung
a. Die Gewährleistung und Haftung bestimmt sich nach Maßgabe der österreichischen gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgende Regelungen nicht etwas anderes bestimmen.
b. Beanstandungen, die den Lieferumfang, Sachmängel, Falschlieferungen und Mengenabweichungen betreffen, sind, soweit dies durch zumutbare Untersuchungen feststellbar ist, unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich an Vitaring Vertriebs GmbH geltend zu machen.
c. Für auf dem Transportweg beschädigte Ware kann Vitaring Vertriebs GmbH keine Haftung übernehmen. Erkennbar beschädigte Verpackungen sind unmittelbar bei Zustellung beim Spediteur/Zustelldienst zu beanstanden.
d. Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter von Vitaring Vertriebs GmbH.
e. Vitaring Vertriebs GmbH oder der zertifizierte Geschäftspartner von Vitaring Vertriebs GmbH gibt keine Garantien für die Waren ab, es sei denn eine Angabe ist ausdrücklich als „Garantie“ bezeichnet oder Vitaring Vertriebs GmbH übernimmt für eine Eigenschaft oder die Haltbarkeit die ausdrückliche Haftung. Produktbeschreibungen stellen keine Garantien dar.
f. Bei Nahrungsergänzungsmittel sind die Hinweise und Verzehrsempfehlungen zu beachten und zu befolgen. Denn Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche, ausgewogene Ernährung, eine gesunde Lebensweise und dienen in keinem Fall als Ersatz für Medikamente. Um eventuelle Wechselwirkungen mit verschriebenen Medikamenten oder anderen Nahrungsergänzungsmitteln vorzubeugen, hat der Endkunde seinen behandelnden Arzt zu konsultieren oder seinen Apotheker, wenn er plant Nahrungsergänzungsmittel einzunehmen. Vitaring Vertriebs GmbH empfiehlt seinen Vertragspartnern diese Hinweise an deren Kunden weiterzugeben.
g. Bei Einnahme von Nahrungsergänzungsmittel übernimmt der Besteller eigenverantwortlich die volle Haftung für evtl. auftretende Wechselwirkungen und hält in dem Fall Vitaring Vertriebs GmbH vollständig schad- und klaglos.
h. Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er sonstige Mitwirkungspflichten, so hat er VGGL den entstandenen Schaden zu ersetzen.
i. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
j. Der Besteller stellt Vitaring Vertriebs GmbH von Ansprüchen Dritter frei, die Vitaring Vertriebs GmbH aus der Verletzung der Verpflichtung des Bestellers nach Absatz a. erwachsen.
k. Der Kunde verpflichtet sich die von Vitaring Vertriebs GmbH übergebenen Informationen zu den Produkten den weiteren Kunden bzw. Endkunden vollständig weiterzugeben. Für eine Unterlassung der Weitergabe von Informationen übernimmt Vitaring Vertriebs GmbH keine Haftung, sondern lediglich dafür, dass die gelieferten Produkte je ein gültiges Zertifikat aufweisen und deren Gefahrlosigkeit damit bei richtiger Anwendung bestätigt worden ist. Mängelrügen sind schriftlich an Vitaring Vertriebs GmbH zu richten. Vitaring Vertriebs GmbH wird von allen Verpflichtungen aus dem vorliegenden Vertrag frei, wenn die Lieferungen und Leistungen des Kunden ohne entsprechende Aufklärung oder Information der Kunden erfolgen, oder die Produkte nicht widmungsgemäß verwendet werden. Vitaring Vertriebs GmbH steht nicht für Fehler ein Verluste oder Schäden, die direkt oder indirekt durch Handlungen oder Unterlassungen bei der Anwendung durch den Kunden bzw. dessen weitere Kunden entstehen.
8. Datenschutz, Geheimhaltung
Der Auftragnehmer verpflichtet sich und seine Mitarbeiter, die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes einzuhalten.
a. Der Besteller wird davon in Kenntnis gesetzt, dass sein Name, seine Anschrift und weitere zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten gespeichert werden. Soweit Vitaring Vertriebs GmbH sich zur Erbringung von Leistungen, die dem vertragsgemäßen Zweck dienen, Dritter bedient, ist Vitaring Vertriebs GmbH berechtigt, dem Dritten die Daten des Bestellers offenzulegen.
b. Um eine reibungslose Durchführung jeder Bestellung zu gewährleisten, ist der Besteller verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Bei einer Änderung der Bestellerdaten sind die Änderungen Vitaring Vertriebs GmbH unverzüglich mitzuteilen.
9. Widerrufsbelehrung für Verbraucher, Widerrufsrecht
Der Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn die Ware vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Widerrufsbelehrung in Textform, bei der Lieferung von Waren nicht vor dem Tag, der dem Eingang der Ware beim Empfänger folgt (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Tag, der dem Eingang der ersten Teillieferung folgt), sowie in allen Fällen nicht vor Erfüllung unserer Informationspflicht. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige, schriftliche Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Vitaring Vertriebs GmbH, Billrothstrasse 58/4, A-1190 Wien Fax: +43 1 969 23 66, E-Mail: bestellung@vcw-shop.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Besteller die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er Vitaring Vertriebs GmbH insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im Übrigen kann die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermieden werden, indem der Besteller die Ware nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Die Waren sind auf die Gefahr vom Besteller an Vitaring Vertriebs GmbH zurückzusenden und der Besteller hat die Kosten der Rücksendung zu tragen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Besteller mit der Absendung seiner Widerrufserklärung oder der Ware, für Vitaring Vertriebs GmbH mit deren Empfang.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird hierdurch der übrige Inhalt dieses Vertrages nicht berührt. Die Vertragspartner werden partnerschaftlich zusammenwirken, um eine Regelung zu finden, die den unwirksamen Bestimmungen möglichst nahe kommt.
10. Schlussbestimmungen
a. Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Rechtsstreitigkeiten bezüglich der Lieferung und des Verkaufes der Waren von Vitaring Vertriebs GmbH, sowie sonstiger Streitigkeiten aus Verträgen mit Vitaring Vertriebs GmbH, ist Wien (Österreich) unter Ausschluss des UNCITRAL und die alleinige Anwendung von österreichischem Recht gilt als vereinbart.
b. Sollten Klauseln dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder ihre Wirksamkeit verlieren, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Vitaring Vertriebs GmbH ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Widerspricht der Besteller den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zusendung der Änderungsmitteilung, so werden diese wirksam. Widerspricht der Besteller fristgemäß, so ist Vitaring Vertriebs GmbH berechtigt, den Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen, an dem die geänderten Bedingungen in Kraft treten. Die Rückerstattung von Kosten zum Besteller in solch einem Falle ist nicht möglich. Vitaring Vertriebs GmbH hat das Recht ohne Angabe von Gründen Bestellungen und Geschäftspartneranträge abzulehnen.
c. Der Besteller erklärt, alle Informationen über die Waren von Vitaring Vertriebs GmbH erhalten, gelesen und verstanden zu haben.